項目PJに対するコメントです。

  • 色おちするのが早い。ショーツのレース部分がどの商品も必ずといっていいほどほつれてくる。その割に値段が高い。(女性 , 30代)
  • ストッキングは1回も履かずすぐ破れ、下着はフィット感はゼロ、そして高い。(女性 , 秘密)
  • 生地だめ。価格高い。(女性 , 10代)
  • 生地だめ。価格高い。(女性 , 10代)
  • 商品が忘れた頃にやっと(秘密 , 秘密)
  • 注文商品全部揃わないと送らないというのが基本スタンスの様です。で、2ヶ月後に送られてきた商品の中に欠品がある。ありえない。常識がありません。(秘密 , 秘密)
  • 粗悪品ばっかり。しかも電話等の対応悪すぎ。つぶれろ!(秘密 , 秘密)
  • 破れやすい(秘密 , 秘密)
  • たかい(秘密 , 秘密)
  • 遅すぎるし商品粗悪すぎ!二度と買いたくない!(秘密 , 秘密)
  • 来るの遅すぎ。(秘密 , 秘密)
  • 悲しいぐらい色落ちするし何回洗濯したら伸びる(女性 , 20代)
  • いつも品切到着に時間がかかり品物もペラペラで安物 色落ち酷いしすぐ伸びるしワイヤーがすぐ変形 朝から晩まで電話も繋がらないし繋がったら営業時間終了 下着の注文でオペレーターが男だった(女性 , 30代)
  • ストアの店員の感じが悪い(女性 , 30代)
  • 注文して二ヶ月以上過ぎても商品が来ないため 問い合わせたら 「注文(女性 , 秘密)
  • 昔、送ってもらってた(女性 , 40代)
  • 高いし、外人さんがモデルなので日本人には合わない。(女性 , 秘密)
  • 自分の会社には甘く、PRはすごく上手。客にはいい加減。騙されないように気をつけなければ。(秘密 , 秘密)
  • 何のために個人情報保護法が施行されたと思ってるんだ?今後の対応の所に『これからは気をつけます』みたいなこと書いてあるけど、情報が悪用された人に対しての救済方法をきちんと書くべき!!本当にずさんです!(女性 , 20代)
  • 以前は感じてなかったけど、ここ2〜3年くらいで急激に印象も心象も悪くなた。ワイヤーが(女性 , 20代)
  • インポートの高価な綿100%の商品、使用前に1回洗濯したら、毛羽立ってイメージが変わってしまった。詐欺にあったみたい。本当に粗悪で子供だましのような商品ばかり。社長もアイドルと勘違いしてるようで,変な会社だ。(秘密 , 秘密)
  • 洋服の材質、製法、悪すぎ。クレームしたら、「日本製ではないので質は劣ります」みたいなことを言われた。そうならそうとカタログに書くべき。ニット6千円、スカート6千円の商品でした。(秘密 , 秘密)
  • カスタマーサービスの説明だけでは解らないことが多く、実物を見てから注文したいが、カタログの人気商品が揃っているのは、渋谷店のみ。お客を馬鹿にしているわ。返品・交換は自己負担で送料はとても高いのですよ。(秘密 , 秘密)
  • どうせ品質悪いんだから、せめて客を待たせんなよ。お願いしますよ。(秘密 , 秘密)
  • 社長はメディアで他人のことをあけすけに言うのに、自分に都合が悪いことは絶対言わない(個人情報漏洩問題など)。顧客のことなど考えていない。誠実ではない。信用できない。(秘密 , 秘密)
  • ここの会社は何でも客のせいにする。会社側のミスでも客にフォローさせる。オペレーターの態度横柄。サービスは無駄な経費なのか。拝金主義の会社。(秘密 , 秘密)
  • この数年間で売上高数十億円のUPと言っているが、質が悪く(スーパーの方が質が良く安い)、サービスも悪い。客をないがしろにしている。(秘密 , 秘密)
  • ここの粗悪な下着を着けていたら、体型がくずれる。スタイルが悪くなる。(秘密 , 秘密)
  • 商品が粗悪な上に、個人情報も漏洩している。最悪!(女性 , 20代)
  • 質が悪すぎる。もう買わない。(女性 , 30代)
  • 返品出来ない物あるなら、でっかく書いとけ!!(秘密 , 秘密)
  • 電話がなかなかつながらない。商品は1週間程で届いたが実物はかなりショボくダマされた気分。これが店頭販売してるものだったら買おうとは思わない。実物とカタログの色が見事なくらい違う物もありました。チャッチイと思ったらダメになるのも早く、お金をドブに捨てたようなもの。金返せ!また利用したいとは思いません。(秘密 , 20代)
  • なかなか入荷しないし、本当いつまで待たせるんだよって感じ!届くの遅いし・・・季節はずれに送ってきたってしょうがないし(秘密 , 秘密)
  • ブーツを買ったが、品質悪すぎで、きちんと足がはまらなかったので、返品しました。あんながっさいブーツ見たことがありません。(女性 , 30代)
  • LOVE&PEACHのオード トワレはほんの短時間しか香らない。オーデ コロンではないのか?(秘密 , 秘密)
  • 金儲け第一主義の会社。受注センター(注文のみ)への電話は待たされても必ずかかるが、カスタマーサービスへはほとんどかからない。オペレータの対応、非常に悪い。品質悪く高い、嘘の在庫状況を教える等,消費者をナメている。ズルして儲けたお金で社長は豪遊。こんな会社で買いたくない。(秘密 , 秘密)
  • 野口社長は本当にバカで下品。最低の人間。(秘密 , 秘密)
  • 商品の出荷が延長、延長でいつ届くのか・・・。(女性 , 20代)
  • いつもネットだが、たまたま電話注文した。昼間にも関わらず中々繋がらない。やっと繋がったと思ったらオペレーター態度悪すぎ。商品も忘れた頃に届く。(女性 , 20代)
  • アンダーのサイズが75cmまでばかりで話にならない。どれもこれも細身中心、感じ悪い(女性 , 40代)
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