項目RUNAに対するコメントです。

  • 問い合わせメールを送信したら、いつも送信エラのメッセージが出てくる。(秘密 , 秘密)
  • 問い合わせメールを出しても、返事が来ない。人手が足りないの?(秘密 , 秘密)
  • せめて配達日にちと時間帯を知らせるメールサービスがあってほしい。(女性 , 秘密)
  • 送料が取りすぎじゃないの?(女性 , 20代)
  • さっきの続きです。※メールを返事したら、2日後に再度メールが来て、【四月上旬に届くように手配します】。本当に商売する気があるの?しっかりしてよ。(女性 , 30代)
  • 注文された品物が売り切れなので、今回届くことができませんというメールが来たが、同じ商品をHPで検索したら、【ただ入荷待ち、4月上旬にお届けとなります】と書いてある。【4月上旬の届けでもかまわないから、ぜひお願いします】と(女性 , 30代)
  • 営業時間中に問い合わせの電話をかけても誰も出てくれない。少なくとも【ただ今電話がこみあっています。。。】とのアナウンスがあってほしいなぁ。(秘密 , 秘密)
  • やはりブランドショップ展開しているだけに品質がいい。(女性 , 20代)


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